Curso Online de Ventas con Inteligencia Artificial Aplicada al Comercio

• Comprender cómo la IA puede apoyar ventas, marketing, atención comercial e inventario.
• Aplicar IA para conocer mejor a los clientes y personalizar ofertas.
• Usar IA para segmentar clientes, crear campañas y mejorar mensajes comerciales.
• Analizar precios, demanda, stock y oportunidades de venta.
• Diseñar una aplicación práctica de IA para un comercio, emprendimiento o proceso comercial.

• Comerciantes, emprendedores y responsables de pequeños negocios.
• Vendedores, asesores comerciales y equipos de venta.
• Personas vinculadas a marketing, publicidad, ecommerce o gestión comercial.
• Pymes que buscan aplicar IA para vender más y organizar mejor sus procesos.
• No se requieren conocimientos técnicos previos.

Módulo 1: Fundamentos de IA aplicada a ventas y comercio

• Introducción a la Inteligencia Artificial: concepto, evolución, tipos de IA y aplicaciones actuales en empresas y comercios.
• Beneficios de la IA en ventas: cómo puede ayudar a vender mejor, ahorrar tiempo, mejorar la atención y generar ventajas competitivas.
• IA aplicada al pequeño comercio: usos posibles en comercios tradicionales, emprendimientos, pymes, servicios y negocios con atención directa al cliente.
• Fundamentos técnicos explicados de forma simple: aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural, visión por computadora y automatización de procesos comerciales.
• Datos comerciales para trabajar con IA: importancia de los datos, fuentes de información, ventas, consultas, stock, campañas, clientes y comportamiento de compra.
• Preparación de datos: organización, limpieza, revisión y uso responsable de la información antes de aplicar herramientas de IA.
• Uso ético de la información: privacidad, consentimiento, límites y buenas prácticas en el manejo de datos de clientes.

Módulo 2: Aplicación de IA en ventas, marketing e inventario

• Personalización de la experiencia del cliente: uso de IA para adaptar mensajes, ofertas, recomendaciones y acciones comerciales según cada perfil.
• Recomendación de productos: sistemas de sugerencias, ventas cruzadas, productos complementarios y oportunidades de mejora en comercios y servicios.
• Marketing y publicidad con IA: automatización de campañas, segmentación de clientes, creación de anuncios personalizados y mejora de mensajes comerciales.
• Medición de campañas: análisis de resultados, comparación de acciones, detección de oportunidades y mejora continua de la comunicación comercial.
• Precios y demanda: uso de IA para analizar precios, promociones, comportamiento de compra y posibles variaciones de la demanda.
• Inventario y stock: apoyo de IA para revisar productos, anticipar necesidades, detectar faltantes, excesos y oportunidades de reposición.
• Atención comercial con IA: uso de chatbots, asistentes virtuales, respuestas frecuentes, seguimiento de consultas y mejora de la experiencia del cliente.
• Proyecto práctico final: aplicación de IA a un proceso real de ventas, marketing, atención comercial, precios o inventario.

• Ventas con enfoque práctico: el curso se centra en aplicar IA a situaciones reales de comercio, atención y marketing.
• Orientado a pequeños negocios y emprendedores: no se limita a grandes empresas ni a teoría técnica.
• IA como apoyo comercial: aprendés a usarla para pensar campañas, mejorar mensajes, analizar clientes y organizar tareas.
• Datos simples y útiles: se trabaja con información que un comercio ya puede tener: ventas, consultas, stock, campañas y clientes.
• Proyecto aplicado: el curso se completa con una mejora concreta para un negocio, emprendimiento o proceso comercial.

La IA no reemplaza la relación comercial

La Inteligencia Artificial puede ayudar a analizar información, generar ideas, personalizar mensajes y automatizar tareas, pero vender sigue requiriendo criterio humano, conocimiento del cliente y seguimiento comercial. Por eso el curso combina herramientas de IA con aplicación práctica.

• El curso es 100% online y se realiza desde nuestra aula virtual.
• Accedés desde computadora, tablet o celular, sin horarios fijos.
• Avanzás con lecciones, materiales, ejercicios, ejemplos prácticos y consultas al tutor.
• Podés trabajar sobre un caso de tu comercio, emprendimiento o actividad laboral.
• Soporte todos los días de 11:00 a 22:00 h por WhatsApp o Chat.

Certificación

Al finalizar el curso recibís certificado emitido por Red21 / Distance Learning Red21 System, bajo modalidad de enseñanza privada.

Título del certificado: Técnicas de Ventas con Inteligencia Artificial .

Otras formas de pago

También podés pagar por transferencia bancaria, redes de cobranza Abitab o Redpagos y Mercadopago.

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